Умови використання

1. Угода та право на використання

Використовуючи Attriax, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання, нашою Політикою конфіденційності та нашою Політикою повернення коштів. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не використовуйте сервіс.

Ви можете користуватися Attriax лише якщо вам виповнилося щонайменше 18 років і ви здатні укладати юридично зобов’язувальні угоди, а якщо дієте від імені компанії чи іншої організації, то маєте право зобов’язати цю організацію цими умовами. Attriax — це продукт для бізнесу, не призначений для дітей.

2. Акаунти, команди, API-ключі та безпека

Ви відповідаєте за активність у своєму акаунті та за збереження безпеки логін-даних. Повідомте нас, якщо вважаєте, що вашим акаунтом користувалися без дозволу.

Ви також відповідаєте за дії членів команди, користувачів, яких запрошуєте в проєкти, API keys, project tokens, webhook destinations та будь-яких інших credential або integration secrets, створених через ваш акаунт. Якщо ви вважаєте, що credential було розкрито, його потрібно якнайшвидше змінити або відкликати.

3. Ваші застосунки, контент, посилання, Smart Pages і домени

Ви зберігаєте право власності на застосунки, бренди, creative materials, URLs, контент Smart Page, завантажені assets, webhook destinations та інший контент, який надсилаєте в Attriax. Водночас ви надаєте нам права, потрібні для хостингу, зберігання, обробки, передачі, кешування, рендерингу, резервного копіювання, сканування та відображення цього контенту виключно для роботи, захисту та покращення сервісу.

Ви заявляєте та гарантуєте, що маєте всі права, дозволи та повноваження, потрібні для використання застосунків, package names, domains, subdomains, destination URLs, media, event data та інших матеріалів, які надсилаєте в Attriax, і що це не порушує закон, договір, privacy rights, intellectual property rights або правила сторонніх платформ.

4. Дані кінцевих користувачів, notice та відповідність вимогам

Якщо ви використовуєте SDK, API, посилання, Smart Pages або webhooks Attriax у власному продукті, саме ви відповідаєте за privacy notices, consent flows, lawful basis і disclosures для кінцевих користувачів. Це включає будь-які device identifiers, external user IDs, attribution data, custom events, page views або webhook payloads, які ви вирішили надсилати через Attriax.

Ви не повинні передавати raw personal information або sensitive personal data в назвах подій Attriax, властивостях подій, link payloads, webhook configuration, Smart Page fields, external user names чи інших free-form fields, якщо ми прямо не погодили це в підписаному Data Processing Addendum або іншій письмовій угоді.

Якщо вам потрібен Data Processing Addendum, обмеження для regulated data або конкретні processing instructions перед використанням Attriax з даними кінцевих користувачів, зв’яжіться з нами до надсилання таких даних через сервіс.

Ви одноосібно відповідаєте за законність, точність і доречність даних та інструкцій, які передаєте сервісу, а також за дотримання правил платформ, встановлених app stores, browser vendors, ad networks, DNS providers або certificate authorities.

5. Допустиме використання

Ви не можете використовувати Attriax для незаконної, шахрайської, шкідливої або небезпечної діяльності. Це включає phishing, доставку malware, misleading redirects, unauthorized tracking, spam, credential theft, втручання в сервіс, спроби обійти ліміти плану або запитів чи використання платформи так, щоб наражати Attriax або третіх осіб на юридичні чи безпекові ризики.

Ми можемо розслідувати підозрюване зловживання, зберігати докази, співпрацювати з правоохоронними органами або іншими органами влади, де це доречно, і вживати будь-яких дій, які вважаємо потрібними для захисту сервісу, наших користувачів або третіх сторін.

Smart Pages — це брендовані стартові сторінки для власного застосунку розробника, і вони, як і інші hosted pages, мають відповідати цій політиці допустимого використання. Вони призначені для спрямування користувачів до вашого власного застосунку, а не для роботи як універсальний веб-хостинг чи для ретрансляції стороннього, афілійованого або довільного redirect-вмісту. Ви повинні точно декларувати тип вмісту кожної Smart Page. Наведені нижче категорії з високим ризиком або регульовані категорії заборонені на Smart Pages, якщо Attriax не надала попереднього письмового дозволу: контент для дорослих або відверто сексуальний контент, gambling або betting, фінансові послуги та пропозиції цінних паперів, фармацевтичні препарати та продукти для здоров’я, cryptocurrency та інші пропозиції цифрових активів, а також інші регульовані галузі чи галузі з високим ризиком. Hosted pages не повинні бути оманливими, не повинні порушувати права інтелектуальної власності та не повинні збирати персональні дані без законної підстави й повідомлення про конфіденційність.

Будь-яка особа може повідомити про зловживання, phishing, malware, порушення прав інтелектуальної власності або інші порушення політики на hosted pages, написавши на abuse@attriax.com. Ми можемо переглянути, заблокувати, призупинити або видалити будь-яку Smart Page, що порушує ці умови, і щойно сторінку заблоковано, вона перестає обслуговуватися.

6. Призупинення, видалення та застосування правил

Ми можемо видалити, вимкнути, призупинити, архівувати або остаточно видалити будь-який акаунт, app, link, Smart Page, uploaded asset, custom-domain configuration, webhook endpoint, API key, session або access credential з попередженням або без нього, якщо вважаємо це потрібним для безпеки, запобігання зловживанням, legal compliance, контролю лімітів плану, неоплати, third-party complaints, операційної стабільності або захисту Attriax та інших.

Ми також можемо зберігати або архівувати видалені записи протягом обмеженого періоду для recovery, audit, abuse review, legal holds або dispute resolution, як описано в нашій Політиці конфіденційності.

Зокрема, Smart Pages можуть бути заблоковані або видалені під час модерації; щойно Smart Page заблоковано, вона перестає обслуговуватися, а власника повідомляють.

7. Білінг, плани та ліміти функцій

Платні плани оплачуються відповідно до вибраної вами підписки або окремої угоди. Платежі не повертаються, окрім випадків, передбачених законом або нашою Політикою повернення коштів, яка є частиною цих умов і регулює повернення, скасування, пропорційний перерахунок під час зміни тарифу та порядок подання запиту на повернення.

Ліміти плану та feature gates можуть застосовуватися до таких показників, як monthly active users, apps, Smart Pages, dynamic links, вікна зберігання даних, team members, custom domains, event funnels, click analytics, webhook access та інших продуктових можливостей. Ми можемо забезпечувати виконання цих лімітів, обмежуючи створення, використання або доступ, доки ви не оновите план, не зменшите використання або не укладете іншу угоду.

8. Доступність, зміни та застереження щодо атрибуції

Ми можемо покращувати, змінювати або припиняти частини сервісу в будь-який момент. Ми не гарантуємо безперервну чи безпомилкову доступність, а деякі функції можуть залежати від сторонніх систем, зокрема app stores, browsers, operating systems, DNS providers, certificate authorities, hosting providers і мережевої доступності.

Attribution, deep-link resolution, probabilistic attribution matching, install-referrer matching, custom-domain activation, webhook delivery та analytics results є best-effort можливостями. Вони можуть затримуватися, бути неповними, недоступними або неточними через поведінку сторонніх платформ, налаштування пристроїв, обмеження браузерів, мережеві умови, DNS propagation, certificate issuance або дані, які ви надаєте. Ви не повинні покладатися на Attriax як на єдину основу для юридичних, фінансових або критично важливих операційних рішень.

9. Стороннє ПЗ і сервіси

Attriax покладається на стороннє ПЗ, open-source libraries, SDK, infrastructure components та external service providers для частини платформи. Деякі з цих компонентів регулюються власними ліцензіями, notices, privacy policies або service terms.

Основні повідомлення про програмні компоненти та service providers для поточного product stack опубліковані на сторінці Open Source і сторонніх повідомлень. Ви несете відповідальність за перегляд і дотримання будь-яких third-party terms, що застосовуються до вашого власного використання, redistribution, domains, traffic sources, app-store integrations або self-hosting компонентів Attriax.

10. Експорт, видалення та архівація даних

Ви відповідаєте за власні резервні копії та експорт важливих бізнес-записів. За умови applicable law ми можемо видаляти або архівувати дані, коли акаунти, apps, links або features видаляються, коли retention windows спливають або коли подальше зберігання більше не є операційно чи юридично виправданим.

11. Інтелектуальна власність

Attriax, включно із сервісом, software, branding, design, documentation і non-customer content, належить Attriax або його ліцензіарам і захищається applicable laws про інтелектуальну власність. Окрім обмежених прав, потрібних для користування сервісом згідно з цими умовами, жодні права вам не надаються.

12. Відмова від гарантій

У максимально дозволеному законом обсязі Attriax надається на умовах "як є" і "як доступно". Ми відмовляємося від усіх гарантій, явних, неявних, statutory чи інших, включно з implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title і non-infringement.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення певних гарантій, тому деякі з наведених вище виключень можуть до вас не застосовуватися. Якщо ви використовуєте Attriax як споживач, ви зберігаєте законні гарантії та запоруки, передбачені імперативним правом вашої країни, і ніщо в цих умовах не обмежує цих прав.

13. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі Attriax та його affiliates, licensors, suppliers і service providers не несуть відповідальності за будь-які indirect, incidental, special, consequential, exemplary чи punitive damages або за будь-яку втрату profits, revenues, data, goodwill, business opportunities чи costs of substitute services, що виникають із сервісу або цих умов чи пов’язані з ними.

Ніщо в цих умовах не виключає та не обмежує нашу відповідальність за смерть або шкоду здоровʼю, спричинену нашою недбалістю, за шахрайство чи введення в оману, за грубу недбалість чи умисел або за будь-яку іншу відповідальність, яку не можна виключити чи обмежити згідно з імперативним правом, що застосовується до вас. З урахуванням цього й у максимально дозволеному законом обсязі наша сукупна відповідальність, що виникає із сервісу або цих умов чи повʼязана з ними, обмежується більшою з величин: сумою, яку ви сплатили нам за сервіс протягом дванадцяти місяців до події, що спричинила вимогу, або ста євро (EUR 100).

14. Відшкодування збитків

Ви зобов’язуєтеся захищати, відшкодовувати збитки й убезпечувати Attriax та його affiliates, officers, directors, employees і agents від будь-яких claims, liabilities, damages, losses і expenses, що виникають із ваших apps, links, Smart Pages, uploaded content, custom domains, event data, webhook destinations, end-user disclosures, misuse of the service або порушення цих умов чи applicable law.

15. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови, а також будь-які спори чи вимоги, що виникають із них, із сервісу або їхнього предмета чи у звʼязку з ними, регулюються правом України, без урахування колізійних норм. Суди України мають невиключну юрисдикцію щодо таких спорів.

Якщо ви використовуєте Attriax як споживач, цей вибір права та юрисдикції не позбавляє вас захисту імперативних норм про захист прав споживачів країни вашого проживання. Як споживач у ЄС/ЄЕЗ або Великій Британії ви зберігаєте захист і, де це застосовно, право звертатися до судів країни вашого проживання, що гарантує право цієї країни.

Перш ніж розпочинати офіційне провадження, звʼяжіться з нами, щоб ми спершу спробували вирішити питання неформально.

16. Строк, припинення та подальша чинність

Ці умови діють, доки ви користуєтеся Attriax. Ви можете будь-коли припинити користування сервісом і закрити свій акаунт через налаштування акаунта або звернувшись до нас; скасування платних тарифів здійснюється так, як описано в нашій Політиці повернення коштів.

Після припинення ваше право на доступ і використання сервісу завершується, а ми можемо видалити або архівувати ваші дані, як описано в нашій Політиці конфіденційності. Положення, які за своєю природою мають пережити припинення — зокрема право власності, відповідальність клієнта, допустиме використання, відмова від гарантій, обмеження відповідальності, відшкодування збитків, застосовне право та ці загальні положення — залишаються чинними.

17. Зміни цих умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці умови. У такому разі ми оновимо дату "Останнє оновлення" вгорі та, якщо зміна суттєва, вживемо розумних заходів, щоб повідомити вас, наприклад електронною поштою або повідомленням у продукті. Зміни набувають чинності з моменту публікації, якщо ми не зазначимо пізнішу дату.

Якщо ви не погоджуєтеся з оновленою версією, вам слід припинити користування сервісом і ви можете закрити акаунт до набуття зміною чинності. Подальше користування Attriax після набуття оновленням чинності означає, що ви приймаєте оновлені умови, окрім випадків, коли застосовне право вимагає вашої прямої згоди.

18. Загальні положення

Якщо будь-яке положення цих умов виявиться таким, що не підлягає виконанню, його буде обмежено або вилучено в мінімально необхідному обсязі, а решта положень залишаться повністю чинними.

Ці умови разом із нашою Політикою конфіденційності, Політикою повернення коштів, сторінкою «Обробка даних і GDPR» та будь-яким підписаним замовленням чи Data Processing Addendum становлять повну угоду між вами та Attriax щодо сервісу. У разі суперечностей пріоритет має підписане замовлення або Data Processing Addendum для питань, які вони охоплюють, далі ці умови, далі Політика повернення коштів для питань білінгу, далі Політика конфіденційності та сторінка обробки даних. Це не скасовує ваших імперативних споживчих прав.

Ви не можете відступати чи передавати ці умови без нашої згоди; ми можемо передати їх у звʼязку зі злиттям, придбанням, реорганізацією або продажем активів, з урахуванням ваших імперативних споживчих прав. Якщо ми не забезпечуємо виконання якогось положення, це не є відмовою від нього. Жодна зі сторін не відповідає за затримки чи збої, спричинені подіями поза її розумним контролем. Повідомлення вам можуть надсилатися електронною поштою або через сповіщення в продукті; повідомлення нам слід надсилати на контактну адресу, зазначену нижче.

19. Контакт

Питання щодо цих умов можна надсилати на support@attriax.com.